1. INTRODUCCIÓN
En este documento se establecen las condiciones de uso de esta página web (www.ayudasmovilidad.com) y para la compra de productos en la misma (en adelante: “Condiciones”).
Rogamos se lea atentamente. Al utilizar esta página web o hacer una compra a través de la misma, usted consiente en quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Protección de Datos. Si no estuviera de acuerdo con lo anterior, no debe usar esta página web.
Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad consultarlas periódicamente, ya que se aplicarán las publicadas en cada momento en que se use.
2. NUESTROS DATOS
La empresa que comercializa los artículos a través de esta página web es García 1880, con domicilio comercial en Carretera Segorbe-Castellnovo, Km.0 12400 Segorbe (Castellón).
3. PROTECCIÓN DE DATOS
Todos los datos que nos facilite serán tratados de acuerdo con nuestras las Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
4. USO DE NUESTRO SITIO WEB
Al realizar pedidos a través de esta web o usar la misma, usted se compromete a:
- Utilizarla únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
- No realizar pedidos falsos o fraudulentos. Si se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de este tipo, estaremos autorizados a anularlo y a denunciarlo a las autoridades pertinentes.
- Facilitar su dirección de email, postal y/u otros datos de forma veraz y exacta.
- También consiente en que hagamos uso de dicha información para ponernos contactar con usted. Si no facilita usted toda la información necesaria no se podrá cursar su pedido.
- Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
5. EL CONTRATO
La información contenida en las presentes Condiciones y los detalles contenidos en esta página web son una invitación a contratar, no una oferta de venta. No existirá ningún contrato entre usted y nosotros hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado. Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra.
Realizado el pedido, recibirá un correo de confirmación del mismo, que implica que su pedido ha sido enviado correctamente.
Por tanto, aunque reciba un correo de confirmación de pedido, esto no significa que se haya aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que usted hace para comprar nuestros productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, de la que será informado a través de un correo electrónico en el que le confirmaremos que el pedido ha sido recibido de forma correcta. En caso de existir algún motivo por el cual su pedido no pudiera ser aceptado, se le informará inmediatamente mediante email o vía telefónica. Si su oferta no se acepta y se hubiese realizado algún pago por su parte, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad.
El contrato para la compra de un producto entre usted y nosotros (el “Contrato”) quedará formalizado únicamente cuando le enviemos email de la recepción del pedido.
6. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan por cualquier circunstancia artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos.
7. RESERVA DEL DERECHO A TRAMITAR UN PEDIDO
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento. No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta página web, quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web, o por no tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmación de Pedido.
8. TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y DE LA PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS
Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento en que se entreguen. Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de los mismos.
9. PRECIO Y PAGO
El precio de los productos será el que se indique en cada momento en nuestra página web, salvo error manifiesto. Si descubrimos un error en el precio de alguno de los productos, le informaremos lo antes posible, dándole la opción de confirmar su pedido de nuevo al precio correcto o anularlo. Si no podemos contactar con usted, el pedido será cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
Los precios de la web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido.
Si es usted un usuario registrado, tiene acceso al detalle de todos los pedidos realizados en el apartado “Mi Cuenta”.
El pago de la mercancía se realizará según las condiciones habituales que constan en nuestro sistema (giro bancario, transferencia bancaria o contra-reembolso).
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Usted reconoce y consiente que nos corresponde todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web. A nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Podrá hacer uso de dicho material solamente si se lo autorizamos expresamente o quienes otorgaron licencia para su uso.
11. ATAQUES INFORMÁTICOS
No debe hacer uso indebido de esta web mediante cualquier tipo de programa, virus, denegación de servicio o material dañino, así como no tratará de acceder de forma no autorizada a esta página web o al servidor en que se aloja. Denunciaremos a los organismos competentes cualquier actuación de este tipo.
No será de nuestra responsabilidad cualquier pérdida o daño a terceros a que pueda dar lugar cualquiera de los mencionados ataques informáticos a esta web.
12. LINKS DESDE NUESTRA PÁGINA WEB
Los posibles links de nuestra página web a otras páginas web y/o materiales de terceros se facilitan solamente a efectos informativos. No tenemos control sobre el contenido de terceros por lo que no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su utilización.
13. COMUNICACIONES
Al usar esta página web, usted acepta que las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico. Usted consiente en usar este medio electrónico y reconoce que todo contrato, notificación y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con el requisito legal de ser por escrito.
14. NOTIFICACIONES
Las notificaciones que usted nos haga deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro email admin@bastones.net. Por nuestra parte, se las enviaremos al email que nos haya facilitado.
15. POSIBLE MODIFICACIÓN DE ESTAS CONDICIONES
Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Los compradores estarán sujetos a las Condiciones que en cada momento de uso de esta página web estén vigentes.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE
La legislación aplicable en el uso de nuestra página web y los contratos de productos que se realicen a través de ella será la española, y en caso de reclamaciones judiciales, los tribunales que correspondan.
17. ENVÍOS
Puede recibir su pedido en la dirección que elija (domicilio, trabajo, nunca Apdo. de Correos).
Plazos de entrega:
Para los envíos a España (península) y Portugal el plazo de entrega es de un máximo de 3 días laborables (24-72h) según la zona, desde que sale de nuestros almacenes. Esto siempre y cuando no se produzca ningún tipo de incidencia que pudiera retrasar la entrega. Los envíos a Baleares tienen un plazo de entrega entre 2 y 4 días laborables.
Para envíos a Ceuta y Melilla, así como envíos internacionales, consultar enviando un email a admin@bastones.net
García 1880 no se hace responsable de los posibles cargos aduaneros en envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, en este caso los cargos serán abonados por el cliente en el destino indicado.
Los gastos de envío en pedidos internacionales se calculan en el momento de la tramitación del pedido.
Si por cualquier circunstancia no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le daremos la opción de confirmar la compra estableciendo una nueva fecha de
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el pedido ha sido “entregado” en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
18. TRIBUTOS
La regla general en las entregas de bienes es que las mismas están sujetas a IVA español cuando el cliente está establecido en España o no sale la mercancía del territorio español.
Las ventas realizadas a Islas Canarias, de acuerdo a la legislación vigente, estarán exentas de IVA. Aunque forman parte de la Unión Europea, están fuera del ámbito de aplicación del impuesto y han establecido tributos propios – el Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) en Canarias., y el Impuesto sobre la Producción, los Servicios y la Importación (IPSI) en Ceuta y Melilla.
Las ventas realizadas a territorios fuera del ámbito IVA no repercutirán éste impuesto. Serán probablemente las aduanas del país de destino las que retendrán al particular los impuestos a los que la importación pudiera estar sujeta.
19. POLÍTICA DE CAMBIOS/DEVOLUCIONES
El plazo para poder realizar la devolución de un producto es de 6 meses máximo desde la fecha de la factura. Si la devolución se produce pasados 3 meses desde dicha fecha, se aplicará un demérito del 20 % del valor del producto.
En cualquier caso, se admitirá la devolución siempre y cuando el producto esté nuevo y se halle en perfectas condiciones.
Las devoluciones tienen un coste de tramitación y control de la calidad de 3 €.
20. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Garantizamos a nuestros clientes los productos contra todo defecto de fabricación durante dos años desde la fecha de la factura. La garantía incluye reparación, reposición y/o cambio del producto, según valoración del defecto.
Esta garantía no será válida cuando los deterioros en el producto hayan sido provocados por dolo o mal uso. Igualmente, quedarán excluidos de la garantía los deterioros cuando el cuidado y conservación del producto no haya sido el adecuado.
También quedarán excluidos de la garantía aquellos productos que hayan sido modificados o retocados por el cliente.
Siempre que se verifique que el defecto está cubierto por la garantía, los gastos del transporte serán gratuitos. En caso contrario, deberán ser asumidos por el cliente.
21. INCIDENCIAS
Se considera incidencia todo error cometido en el envío del producto, por causa ajena al cliente.
Las incidencias deben comunicarse en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido. Puede realizarse por correo electrónico a admin@bastones.net o por WhatsApp (609 162 380), adjuntando imágenes del producto e indicando el número de albarán y la razón de la incidencia.
Únicamente si el producto era erróneo, defectuoso o estaba dañado, los costes del transporte los asumiremos nosotros.